保安与保安的区别（随笔）水大侠同是保安，但因工作方式和地域的差别，待遇的差别也比较大。我与两个保安交谈较多，从中获取的信息量比较大。我把在路边执勤的保安成为路保安，把在小区岗亭执勤的称为家保安。路保安58岁，男性，河南人。路保安说自己有四个小孩，三女一男。三个女的都已结婚，最小的男孩还在读研究生。我竖起大拇指，说他的妻子了不起，眼光真远大，生了那么多孩子。路保安低下头，摸出香烟，憨厚地笑着说：没得法...
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感悟两位老人的晨练（随笔）水大侠我说的这两位老人，跟我是同一个小区。这两位老人都是女性，2025年高寿95.她们的身高差不多，都在1.54米左右。但一个微驼着背，清瘦硬朗；一个肩平背直，不胖不瘦。一个走路手握坤包，一个走路手拄拐杖。一个会到小亭子里做做养生操，一个会到小区活动区做做器械操。一个会走到小区外面，一个就在小区里转。一个天天坚持，刮风下雨除外；一个只在风和日丽的时候才出来活动。一个信道教，一个信佛...
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读书确实“有讲究”（随笔）水大侠我说读书确实有讲究，是因为有些人读书读出了思想觉悟，而我自己却很少有觉悟，而且边读边忘，效果甚微。我的读书经历，可以分为三个阶段：第一个阶段，是遵命读书阶段。这个阶段我所读的书，都是我父亲喜欢的书。父亲是在部队的“扫盲班”摘掉文盲帽子的，原定三个月认识1500字，父亲特别努力，连上厕所也在认字，结果认识了3000字，因此立了一个三等功。父亲为了纪念这个三等功，特地在八一军旗下留...
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“过年换房”要谨慎（随笔）水大侠“过年换房”是近期兴起的一种社交方式，指的是家住北方的人与家住南方的人互换住房使用权，以减轻酒店经济成本。如果从初心出发去考虑，这是件双赢互利的好事，值得推广。因为它不仅节省了过节的经济成本，同时也节省了过节的时间成本。这两个成本一节省，过节的情绪价值就大大提升了。如果我在北方有这样一位值得信赖的知心朋友愿意和我过年换房，我肯定举双手赞成。但问题是我没有这样的朋友，如果...
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从问候中看修养（随笔）水大侠在人情交往中，是离不开问候的。问候的意思比较简单，即问好或问安，出自唐薛调的《无双传》：郎君见知此驿，今日疑娘子在此，令塞鸿问候。需要问候的情况也比较简单。要么是亲朋好友生病或者遭遇不幸，要么是逢年过节的礼节性问候，要么是日常相遇时的礼节性问候。但问候的态度和方式却不那么简单。我先说说问候的态度。一般来说，问候是敬意的一种表现，态度上要注意三个方面：一是要主动。问候别人...
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从两个中国皇帝贪玩的秉性差异说起（随笔）水大侠“秉性”的意思就是本性，出自冯梦龙的《醒世恒言》卷三十五：“常言道得好，‘江山易改，本性难移。’”中国贪玩的皇帝确实不少，但能玩出风格，玩出人性的皇帝我只知道一个，那就是被刀尔登称为“童话皇帝”的朱厚照。在《朱厚照：童话皇帝》这篇文章中，刀尔登还提到了南朝刘宋的后废帝刘昱。刘昱的贪玩我确实不太清楚，看了他的文章后又有了新的感悟。为了让大家更加明白，我先引用几段...
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何谓“贴心服务”？（随笔）水大侠所谓“贴心服务”，是指一种以客户为中心的服务理念。它旨在通过细致入微的关怀和个性化的服务满足客户的期望和需求。它不仅仅关注基本的服务质量，更强调在服务过程中传递温暖、关怀和个性化的体验。贴心服务的关键在于深入了解客户。这包括了解客户的喜好、需求、习惯甚至是情感状态。例如，在餐饮业中，餐厅可以通过记住顾客的口味偏好和用餐习惯，为他们提供更加个性化的菜单推荐和用餐体验。贴心...
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梦想比金钱更重要（随笔）水大侠在前几天的广播里，我再一次听到了刘秀祥的事迹——千里背母上大学。这让我感到很欣慰。因为有不少优秀青年，一旦成名获利后，要么从此泯然众人，要么贪欲发作锒铛入狱。像他这样名利双收后还能不忘初心，行稳致远，确实难能可贵。刘秀祥是贵州望谟人，1986年3月生。现任望谟县实验高中总支副书记和副校长，兼共青团贵州省委副书记，中共二十大代表。据报道，刘秀祥从小学三年级起，就和患病失去生活...
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直销模式与教培规律（随笔）水大侠我这里所说的直销模式，是指以面对面且非定点的方式销售商品和服务，没有中间商，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单的销售模式。该模式是在20世纪40年代由以色列犹太人卡萨贝创立，后在美国得到全面的发展，并逐步扩展至中国、日本、韩国、欧洲、澳大利亚等国家。直销模式分为多层次直销、单层次直销两个种类。直销服务具有服务个性化、销售主动性、服务便利性，以及经营战略的...
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“惜字如金”也要看具体对象（随笔）水大侠“惜字如金”语出清·李渔《闲情偶寄·词曲·格局》：“文章所忌者，开口骂题。便说几句闲文，才归正传，亦未尝不可，胡遽惜字如金，而作此鲁莽灭裂之状也！”意思是指极其节省文字，不多费笔墨。惜字如金在快节奏的现代社会，是非常值得提倡的。它的好处明显有三点：一是提高了沟通效率。因为惜字如金，表达的意思就必须精准，没有废话或多余的话，这就容易让接收者掌握关键的信息。二是节省了时...
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